Tilausohjeet
Vaihe 1
Paina "Lisää ostoskoriin" -linkkiä tuotteen yhteydessä kerätäksesi tuotteita ostoskoriin
Vaihe 2
Avaa ostoskori
Vaihe 3
Hyväksy toimitusehdot ja paina "Siirry eteenpäin tilauksessa" -linkkiä
Vaihe 4
Täytä tilauslomake, tarkista tiedot ja paina "Siirry eteenpäin tilauksessa" -linkkiä
Muista täyttää tilauslomakkeeseen toimiva sähköpostiosoite - lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse sekä tietoa tilauksesi toimituksen etenemisestä.
Vaihe 5
Tarkista, että tiedot ja tilaus ovat oikein ja paina "Lähetä tilaus" -painiketta
Vaihe 6
Mikäli valitsit tilisiirron vaiheessa 4, tulosta lasku klikkaamalla "Tulosta lasku" -linkkiä. Lähetämme laskun myös sähköpostiisi. Mikäli taas valitsit luottokuntamaksun, klikkaa "Siirry maksamaan" -linkkiä.
Kun tilauksen laskun summa on ilmestynyt tilillemme, lähetämme tuotteen eteenpäin ja ilmoitamme samalla lähetyksestä sähköpostitse.
Huomioithan, että tilaus on voimassa kaksi viikkoa (14vrk), mikäli maksu ei ole kirjautunut tilillemme kyseisenä aikana katsomme tilauksenne peruutetuksi.
Ongelmia tilauksessa?
Mikäli koet ongelmia tilauksesi kanssa, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: eroticcenter@netti.fi tai soittamalla asiakaspalveluumme (02) 529 9664.
Toimitusehdot/Terms of delivery
Tuotteita myydään 18 vuotta täyttäneille henkilöasiakkaille Suomessa. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 23 %.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Erotic Center Shop -web store is for Finnish customers only.
Toimituskulut
Toimituskulut kaikkiin tilauksiin 6 €.
Tilaukset postitetaan kirjeessä, maksikirjeessä tai lähetystunnuksella varustetussa postipaketissa. Kirjeet ja maksikirjeet eivät sisällä lähetystunnusta.
Lähetämme kaikki paketit huomaamattomasti pakattuina, paketista ei selviä ulkopuolisille sen sisältö eikä todellinen lähettäjä.
Toimitusaika
2-14 arkipäivää (osa tuotteista tilaustuotteita) maksusuorituksen kirjautumisesta tilillemme. Tilisiirroissa ota huomioon pankkiviive.
Jos tilauksestasi ei ole kuulunut mitään yli viikkoon, ota meihin yhteyttä.
Palautusoikeus
Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tilaamillenne tuotteille.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Tuotteiden intiimin luonteen vuoksi vaadimme, että palautettavien tuotteiden pakkausten on oltava TÄYSIN avaamattomia. Pakkauksessa olevien sinettien tai muovien on oltava täysin virheettömät ja ehjät.
Muista, että intiimituotteilla (tarkoittaa tässä yhteydessä seksileluja), alusvaatteilla ja DVD-elokuvilla ei ole palautusoikeutta (Kuluttajansuojalaki 6:15 ).
Mikäli tavara palautetaan muusta kuin tuotteen viallisuudesta johtuvista syistä on asiakkaan maksettava mahdolliset lähetyskulut.
Kaikista mahdollista palautuksista on sovittava etukäteen. Emme lunasta palautuksia, joista ei ole ennalta ilmoitettu asiakaspalveluumme.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
- asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
- pankkitilinumerosi
- sekä kopio tilausvahvistuksesta
Palautusosoite:
Erotic Center
Valtakatu 1
28100 Pori
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.